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編者按

黨的二十屆三中全會對進一步全面深化改革做出系統(tǒng)部署，強調(diào)“構(gòu)建支持全面創(chuàng)新體制機制”，“健全保障和改善民生制度體系”。

作為醫(yī)藥衛(wèi)生健康領(lǐng)域的“國家隊”，國藥集團努力發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用，在醫(yī)藥研發(fā)、科技攻關(guān)等方面取得了顯著成果，在向“新”而行路上行穩(wěn)致遠。今日推送“國藥向‘新’而行”系列專題報道第六篇《以數(shù)字之“智”服務醫(yī)療之“治”》。

2021年，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設和醫(yī)院信息標準化建設。

國藥集團下屬國藥控股積極響應國家關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署，旗下多家企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)助力醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實現(xiàn)規(guī)?；?shù)智化、精細化、專業(yè)化、多樣化的管理要求，為“三位一體”的智慧醫(yī)院提供數(shù)字化創(chuàng)新模式新方案。

國藥器械所屬國藥集團（上海）醫(yī)學工程技術(shù)有限公司歷時兩年自主研發(fā)的“國藥醫(yī)工云3.0”以智慧管理中的購置管理、使用運維管理、質(zhì)量管理、效益分析為基石，可滿足醫(yī)院醫(yī)工科、總務科和信息科等不同科室對設備資產(chǎn)管理的需求，積極應對醫(yī)學裝備管理中的人、貨、場三大難題，成功構(gòu)建了覆蓋全國的醫(yī)學裝備信息庫，并通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累，奠定了精準管理的堅實基礎。

國藥器械所屬北京國藥新創(chuàng)科技發(fā)展有限公司創(chuàng)新推出FLI+全場景解決方案，實現(xiàn)全流程、精益化、智能化的一站式醫(yī)療器械供應鏈管理，全面助力醫(yī)院醫(yī)用耗材及醫(yī)用設備的精益合規(guī)管理，實現(xiàn)合理資源利用、減少浪費、全程追溯和精益提升。FLI+為近200家醫(yī)院提供服務，管理的耗材品規(guī)超過240萬。FLI+SPD3.0、FLI+資質(zhì)無憂、FLI+UDI云訂單、FLI+UDI溯源、MES-QCMM等數(shù)字化產(chǎn)品群，滿足不同維度的客戶需求。

2020年，線上醫(yī)療器械專業(yè)商城——國藥多采上線，3年開通各省市站點超過60余個，2023年國藥多采GMV達59.4億。國藥多采重點打造了線上智能訂單系統(tǒng)、廠家數(shù)字化渠道管理平臺和醫(yī)療機構(gòu)供應商采購協(xié)同平臺?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)可以自助選購帶量產(chǎn)品下單，降低各環(huán)節(jié)履約成本，賦能基層醫(yī)療市場，成功探索了帶量采購模式下實現(xiàn)基層醫(yī)療機構(gòu)服務的可及性。

國控上海的國控區(qū)域通項目全面覆蓋上下游客戶需求，包括上游客戶的項目進展可視、品種庫存、品種流向、 付款對賬、返利核對、資信一體化管理和采銷項目管理，以及下游客戶的物流可視、發(fā)票查詢、藥檢查詢、付款對賬和品種目錄，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下數(shù)據(jù)貫通，為客戶提供更加全面、高效的數(shù)據(jù)服務。項目通過數(shù)據(jù)中臺將醫(yī)院總部和分子公司的數(shù)據(jù)進行治理，同時形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對上層應用提供服務，對業(yè)務環(huán)節(jié)進行賦能，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。

國控上海的藥品流通客戶端自動對賬系統(tǒng)與醫(yī)院端的智能化機器人協(xié)同，實現(xiàn)郵件接收、解析及處理的高度自動化，確保關(guān)鍵對賬信息實時、準確、同步，保障數(shù)據(jù)聯(lián)動處理及時、高效。該系統(tǒng)大幅優(yōu)化了對賬流程，顯著提升了與醫(yī)院之間的對賬時效，保障了月度賬目核對任務的高效率完成，有效規(guī)避應收賬款風險。

對外不斷升級數(shù)字化服務，對內(nèi)持續(xù)夯實數(shù)字底座。

國藥控股內(nèi)部管控體系持續(xù)深化數(shù)字化精益管理，以數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能業(yè)務發(fā)展。

國藥控股下屬國控數(shù)科打造“業(yè)財一體化”的票據(jù)管理解決方案，搭建全票種管理、自動配單、集中存儲等核心能力，通過發(fā)票與業(yè)務智能化聯(lián)動提升上下游協(xié)同效率，促進高質(zhì)量發(fā)展。自2023年9月推廣運行以來，系統(tǒng)注冊企業(yè)用戶數(shù)量已突破300家且持續(xù)增長，累計開票量超過267萬張，進項發(fā)票量24萬余張。平臺智能配單率（包括精準配單和輔助配單）平均可達90%以上，最高可達100%，為內(nèi)部精益化管理帶來了前所未有的便利和效率。

面對每日大量的電子處方，國大藥房借助AI票據(jù)識別技術(shù)迅速而精準地對處方流轉(zhuǎn)平臺傳來的電子處方進行文字識別提取，通過AI輔助門店人員可以將關(guān)鍵信息高效錄入 ERP系統(tǒng)。過去，人工處理每月80萬張?zhí)幏绞且粋€巨大的任務，不僅耗時久，而且容易出錯。如今，AI技術(shù)的應用使得每張?zhí)幏降奶幚頃r間大幅縮短，準確率也得到了極大提升。

面向未來，伴隨“三位一體”的智慧醫(yī)院建設持續(xù)深化，國藥集團將繼續(xù)構(gòu)建堅實的數(shù)字底座，以數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能業(yè)務發(fā)展充分釋放數(shù)據(jù)價值，為智慧醫(yī)院不同應用場景提供全方位創(chuàng)新升級的精益化產(chǎn)品與解決方案。