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強國復(fù)興有我丨國藥青年事跡——國藥控股劉佳美
發(fā)布時間:2023-02-06

近日,國務(wù)院國資委以“青春·奮斗”為主題出版《央企青年——強國復(fù)興有我》一書,從科技攻關(guān)、改革發(fā)展、抗疫救災(zāi)等多個維度生動記錄了央企各條戰(zhàn)線先進(jìn)青年典型的奮斗故事。國藥集團(tuán)4名青年干部先進(jìn)事跡成功入選,現(xiàn)摘錄如下。

國藥控股國大藥房上海連鎖有限公司南京西路店店長劉佳美,在企業(yè)改革發(fā)展的大潮中自信自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新,在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績,像初升的朝陽,釋放著國藥青年的光與熱。

2022年3月,上海新冠肺炎疫情反彈,劉佳美毅然決然加入保證市民用藥的隊伍之中。她日夜守候在店內(nèi),與店內(nèi)員工輪流值崗,從不打烊,24小時營業(yè),保障市民用藥需求。疫情封控,許多重癥患者無法從醫(yī)院配到“救命藥”。國大藥房上海公司為患者提供便利,開通了“藥品需求登記平臺”,患者可以通過這個渠道購買所需藥品。自“藥品需求登記平臺”開通后,劉佳美所在的門店每天訂單量激增,來購買稀缺藥品和緊急藥品的顧客每日達(dá)150人次左右,并且每天都有所增加。在接單過程中,很多顧客面臨著“無法進(jìn)行郵寄”“外賣跑腿接單人員少、價格高”的困境,時常打電話來求助。劉佳美急群眾之所急,帶領(lǐng)兩名員工從早到晚幾乎一刻不停忙著接電話、配藥、發(fā)藥,全力以赴滿足顧客需求,保障民生用藥。

新冠肺炎疫情嚴(yán)峻期間,南京西路店承擔(dān)著全市DTP援助藥品的慈善贈藥任務(wù),有些外地重大疾病患者無法來到門店領(lǐng)取自己的援助藥品,一旦斷藥,原本已經(jīng)控制住的惡性腫瘤就有可能再次增長。這些患者恐慌、害怕、不知所措,劉佳美心急如焚。經(jīng)過多次與援助項目方溝通協(xié)商,她決定給符合領(lǐng)取援助藥品條件的外地患者郵寄藥品,保證這些患者在疫情期間依然可以正常用藥。其間,許多患病家屬通過電話、微信咨詢劉佳美,她都耐心回復(fù),細(xì)心解答,并將需要準(zhǔn)備的資料、信息一一告訴患者或家屬,并耐心細(xì)致地安撫患者急躁的情緒。劉佳美將郵寄來的患者資料整理歸檔,核對發(fā)放條件后按患者需求以最快速度發(fā)放相應(yīng)的援助藥品,保證患者及時用藥。她說:“每當(dāng)患者發(fā)來收到藥品的照片及感謝的話語時,我們心里都是滿滿的幸福。”

地址:北京市海淀區(qū)知春路20號 中國醫(yī)藥大廈

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強國復(fù)興有我丨國藥青年事跡——國藥控股劉佳美
發(fā)布時間:2023-02-06

近日,國務(wù)院國資委以“青春·奮斗”為主題出版《央企青年——強國復(fù)興有我》一書,從科技攻關(guān)、改革發(fā)展、抗疫救災(zāi)等多個維度生動記錄了央企各條戰(zhàn)線先進(jìn)青年典型的奮斗故事。國藥集團(tuán)4名青年干部先進(jìn)事跡成功入選,現(xiàn)摘錄如下。

國藥控股國大藥房上海連鎖有限公司南京西路店店長劉佳美,在企業(yè)改革發(fā)展的大潮中自信自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新,在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績,像初升的朝陽,釋放著國藥青年的光與熱。

2022年3月,上海新冠肺炎疫情反彈,劉佳美毅然決然加入保證市民用藥的隊伍之中。她日夜守候在店內(nèi),與店內(nèi)員工輪流值崗,從不打烊,24小時營業(yè),保障市民用藥需求。疫情封控,許多重癥患者無法從醫(yī)院配到“救命藥”。國大藥房上海公司為患者提供便利,開通了“藥品需求登記平臺”,患者可以通過這個渠道購買所需藥品。自“藥品需求登記平臺”開通后,劉佳美所在的門店每天訂單量激增,來購買稀缺藥品和緊急藥品的顧客每日達(dá)150人次左右,并且每天都有所增加。在接單過程中,很多顧客面臨著“無法進(jìn)行郵寄”“外賣跑腿接單人員少、價格高”的困境,時常打電話來求助。劉佳美急群眾之所急,帶領(lǐng)兩名員工從早到晚幾乎一刻不停忙著接電話、配藥、發(fā)藥,全力以赴滿足顧客需求,保障民生用藥。

新冠肺炎疫情嚴(yán)峻期間,南京西路店承擔(dān)著全市DTP援助藥品的慈善贈藥任務(wù),有些外地重大疾病患者無法來到門店領(lǐng)取自己的援助藥品,一旦斷藥,原本已經(jīng)控制住的惡性腫瘤就有可能再次增長。這些患者恐慌、害怕、不知所措,劉佳美心急如焚。經(jīng)過多次與援助項目方溝通協(xié)商,她決定給符合領(lǐng)取援助藥品條件的外地患者郵寄藥品,保證這些患者在疫情期間依然可以正常用藥。其間,許多患病家屬通過電話、微信咨詢劉佳美,她都耐心回復(fù),細(xì)心解答,并將需要準(zhǔn)備的資料、信息一一告訴患者或家屬,并耐心細(xì)致地安撫患者急躁的情緒。劉佳美將郵寄來的患者資料整理歸檔,核對發(fā)放條件后按患者需求以最快速度發(fā)放相應(yīng)的援助藥品,保證患者及時用藥。她說:“每當(dāng)患者發(fā)來收到藥品的照片及感謝的話語時,我們心里都是滿滿的幸福。”

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